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雑談の一流、二流、三流


著者:桐生稔/著
価格:1,500円+税
刊行日:2020/03

出版社:明日香出版社
ISBN:978-4-7569-2078-2
Cコード:0036
[単行本](社会)

三流がしてしまう雑談、二流がしてしまう雑談、一流の人がやってる雑談の3つを比較しながら、 会話の仕方を学習できる本。



内容紹介

はじめて会う人と話が続かない、異性と話すのが苦手、上司と話すのも苦手……
そんな悩みを解決できる本です。

説明がうまい人が売れる。専門知識と技術がある人が出世する……現実はそうではありません。
ペラペラ自信を持って話す人が人気があるとは限らないし、カッコイイ人がモテるとも限りません。
人の心を動かすのは、「どんなことを伝えるか」より「相手とどんな関係性にあるか」です。
その関係性を作るのが、「雑談」です。
本書では、全国3万人が受講した著者のコミュニケーションスクールのメソッドを使用して、
雑談を使った人間関係を深めるトーク術を展開していきます。
「三流の雑談の仕方」と「二流の雑談の仕方」と「一流の雑談の仕方」はどう違うのか
そして、あなたは、何流なのか
チェックしてみましょう。
もしかしたら、自分の話し方に自信があると思っていたのに、実は間違っていたということがあるかもしれません。
本書を読めば、話が盛り上がり、気まずい沈黙はなくなり、
そして、これまで味わったこともない良好な人間関係を手に入れることができます。

もくじ

Chapter1 雑談のはじめ方

三流は、「今日は暑いですね」からはじまり、
二流は、「30℃を超えるそうですよ」からはじまり、
一流は、何からはじめる?

三流は、話しかけられるのを待ち、
二流は、先に話しはじめ、
一流は、先に何をする?

三流は、挨拶だけで終了し、
二流は、挨拶にひと言つけ加え、
一流は、どうする?

三流は、あたふたネタを探し、
二流は、木戸に立てかけし衣食住から探し、
一流は、何から探す?

三流は、何も準備せず、
二流は、雑談ネタを準備し、
一流は、何を準備する?

三流は、相手の名前を忘れ、
二流は、名前に意味を持たせ、
一流は、どうやって覚える?


Chapter2 話の広げ方

三流は、話し上手だと思い、
二流は、聞き上手だと思い、
一流は、何上手?

三流は、ネタを収集せず、
二流は、ネタを事前に収集し、
一流は、どうする?

三流は、深く考えないと答えられない質問をし、
二流は、アバウトな質問をし、
一流は、どんな質問をする?

三流は、うまく質問ができず、
二流は、ひたすら質問し続け、
一流は、どのように質問をする?

三流は、黙りこみ、
二流は、無理やり話題を探し、
一流は、どうする?

三流は、ほめたら話が終わり、
二流は、ほめまくって話を膨らまそうとし、
一流は、どのように話を膨らますのか?

三流は、ほめるところを見つけられず、
二流は、ほめるところを無理やり探し、
一流は、何をほめる?

三流は、いつも壁を作り、
二流は、共通点を探して距離を縮め、
一流は、どのようにして距離を縮める?


Chapter3 聞き方とリアクション

三流は、話をきちんと聞かず、
二流は、耳で聞き、
一流は、どのように聞く?

三流は、無反応で話を聞き、
二流は、頷きながら聞き、
一流は、どのように聞く?

三流は、承認することができず、
二流は、「すごいですね! 」を連発し、
一流は、どのように承認欲求を満たす?

三流は、受け流し、
二流は、同調し、
一流は、どうする?

三流は、相手の意見に反論し、
二流は、相手の意見に合わせ、
一流は、どうする?

三流は、すべてスルー(無視)し、
二流は、コメントを被せ、
一流は、どう対応する?


Chapter4 雑談の盛り上げ方

三流は、ベラベラ一人で話し、
二流は、数分で相手に渡し、
一流は、どのくらいで渡す?

三流は、ダラダラ話し、
二流は、完璧に伝えようとし、
一流は、どうする?

三流は、何も考えずに話し、
二流は、おもしろトークで惹きつけようとし、
一流は、どのように惹きつける?

三流は、笑いを取れず、
二流は、おもしろい話を考え、
一流は、どんな話で笑いを取る?

三流は、たんたんと説明し、
二流は、情景を文字で説明し、
一流は、どのように説明する?

三流は、一方的に話し続け、
二流は、話をおもしろくしようとし、
一流は、何をする?

三流は、特にテーマはなく、
二流は、相手が話したいことをテーマにし、
一流は、何をテーマにする?

三流は、空気が読めず、
二流は、周りの空気に合わせ、
一流は、どうする?

三流は、いつも受け身になり、
二流は、必死で盛り上げようとし、
一流は、どうする?


Chapter5 相手の懐に入る方法

三流は、相手に背を向け、
二流は、相手に視線を向け、
一流は、何を向ける?

三流は、無動作で話し、
二流は、大げさな動きをし、
一流は、どうする?

三流は、まったく開示できず、
二流は、100%開示して、
一流は、どのように開示する?

三流は、好かれようとせず、
二流は、仕事ができるアピールをし、
一流は、どうする?

三流は、委縮して話せず、
二流は、とにかく持ち上げ、
一流は、どのようにする?

三流は、近寄らないようにし、
二流は、近寄って仕事の話をし、
一流は、どのようにする?


Chapter6 好印象の残し方

三流は、過度にアピールし、
二流は、控えめにアピールし、
一流は、どうする?

三流は、特徴のないキャラになり、
二流は、万能キャラとして記憶に残り、
一流は、どんなキャラとして記憶に残す?

三流は、「それでは」とひと言伝え、
二流は、「楽しかったです」と感想を伝え、
一流は、何を伝える?

三流は、普通に「サヨナラ」し、
二流は、次の約束を取りつけようとし、
一流は、どうする?

三流は、軽く頭を下げ、
二流は、深々と一礼し、
一流は、どう見送る?

三流は、無関心のままにし、
二流は、無理やり興味を持とうとし、
一流は、どうする?

三流は、自信が持てず、
二流は、アファメーションで自分を高め、
一流は、どうやって自信をつける?

三流は、何も学ばず、
二流は、知識を得るために学び、
一流は、何のために学ぶ?


三流は、生まれ持った才能と答え、
二流は、意思の強さと答え、
一流は、何と答える?

三流は、不燃、
二流は、可燃、
一流は、どうやって燃える?

桐生 稔

桐生 稔 (きりゅう みのる) 株式会社モチベーション&コミュニケーション代表取締役 日本能力開発推進協会メンタル心理カウンセラー 日本能力開発推進協会上級心理カウンセラー 一般社団法人日本声診断協会音声心理士 1978年生まれ。新潟県十日町市出身。 2002年、全国1200支店運営する大手人材派遣会社に入社。 極度な人見知りが原因で新卒3カ月で左遷される。 そこから一念発起し、売上達成率No1を実現する。 その後、音楽スクールに転職、事業部長として350名の講師をマネジメントする。 2017年、社会人のリアルコミュニケーション力を向上すべく、株式会社モチベーション&コミュニケーションを設立。 現在全国35都道府県でコミュニケーションセミナー、研修事業を展開する。 数多くトレーニングを行ってきた経験から、人の心が動くコミュニケーションパターンを発見。 日経新聞、プレジデント、東洋経済ONLINE、YAHOO!ニュースなど、数多くのメディアに取り上げられる。