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日記シリーズ

コールセンターもしもし日記


著者:吉川徹/著
価格:1,300円+税
刊行日:2022/03/22 [ calendar_today Google ] [ calendar_today Yahoo! ]
出版社:三五館シンシャ
ISBN:978-4-86680-922-9
Cコード:0095
[単行本](日本文学、評論、随筆、その他)

シリーズ累計35万部突破!ベストセラー日記シリーズ最新刊~苦情&クレーム&恫喝&抗議、反論せずにお聞きします~。



内容紹介

ベストセラー日記シリーズ最新刊!
今回もすべて実話の生々しさ~苦情&クレーム&恫喝&抗議、反論せずにお聞きします~

ドコモ携帯料金コールセンター、パイオニア「プラズマテレビリコール受付、iDeCoコールセンターなどに
派遣社員として勤務した著者が描く、センターの真実と、クレーマーとの手に汗にぎる闘いの記録。

吉川 徹

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